আনন্দ যেন কখনো বোঝায় পরিণত না হয়। cricxo বিশ্বাস করে, গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — আর্থিক চাপের কারণ নয়।
cricxo বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ তৈরিতে সদা সচেষ্ট। আমরা জানি, ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট কিংবা দেশের যেকোনো প্রান্তের মানুষ যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে আসেন, তারা বিনোদনের খোঁজে আসেন।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জানা, বাজেটের মধ্যে খেলা এবং খেলাকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে না দেখা। cricxo আপনাকে সেই সীমা নির্ধারণে সাহায্য করার জন্য বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় ২৪/৭ আপনার পাশে আছি।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কবার্তা: অনলাইন গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে। কখনো যা হারানোর সামর্থ্য নেই তা বাজি রাখবেন না। গেমিং কখন ো আয়ের পথ নয় — এটি শুধুমাত্র বিনোদনের মাধ্যম।
cricxo-তে খেলার আগে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন — আমি কি আনন্দের জন্য খেলছি, নাকি ক্ষতি পুষিয়ে নিতে? যদি উত্তর দ্বিতীয়টি হয়, তাহলে এখনই বিরতি নিন।
সাহায্য প্রয়োজন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — বাংলায় ২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ।
cricxo কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যবহারকারীর নিবন্ধন গ্রহণ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরির সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আপনি প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কত টাকা জমা দিতে পারবেন তার সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমা bKash, Nagad বা Rocket যেকোনো মাধ্যমে জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
যদি আপনি সাময়িকভাবে খেলা থেকে বিরতি নিতে চান, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত টাইম-আউট সক্রিয় করতে পারেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা যাবে না।
দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে আপনি ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই সিদ্ধান্ত চালু হলে নির্ধারিত সময়ের আগে পরিবর্তন করা যাবে না।
আপনার গেমিং কার্যক্রম, জয়-পরাজয়ের তথ্য এবং জমা-উত্তোলনের ইতিহাস যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। এই তথ্য পর্যালোচনা করে নিজের খেলার ধরন সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
cricxo-র গোপনীয়তা-বান্ধব সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। আপনি যদি মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, সরাসরি বাংলায় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — কোনো বিচার নেই, শুধু সাহায্য।
cricxo-তে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করার জন্য একাধিক কার্যকর সরঞ্জাম রয়েছে। এগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়।
প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দিতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন। উদাহরণস্বরূপ, দৈনিক সীমা ৫০০ টাকা নির্ধারণ করলে বিকাশ বা নগদের মাধ্যমে সেই পরিমাণের বেশি জমা দেওয়া সম্ভব হবে না।
সপ্তাহ বা মাস ভিত্তিক বাজেট পরিকল্পনা করুন। এই সীমা আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করতে পারবেন, তবে বৃদ্ধির ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষার সময় প্রযোজ্য।
একটানা কতক্ষণ খেলতে পারবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কবার্তা দেবে বা সেশন শেষ করবে।
যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে চাইলে ১ দিন থেকে ৩ মাসের জন্য স্থগিত করা যাবে। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারানো যাবে তার সীমা নির্ধারণ করুন। এই সীমা অতিক্রম হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।
সম্পূর্ণভাবে বিরতি নিতে চাইলে ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। এই সুবিধা সক্রিয় হওয়ার পর নির্ধারিত মেয়াদের আগে প্রত্যাহার করা যাবে না।
সমস্যাজনক গেমিং সম্পর্কে সচেতন থাকা জরুরি। নিচের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
আমি কি নির্ধারিত বাজেটের বাইরে গিয়ে গেমিংয়ে টাকা ব্যয় করছি?
আমি কি পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে আমার গেমিং অভ্যাস লুকিয়ে রাখছি?
গেমিং না করলে কি আমি মানসিক অস্বস্তি বা উদ্বেগ অনুভব করি?
আমি কি হারানো টাকা পুনরুদ্ধার করতে বারবার খেলছি?
গেমিং কি আমার কাজ, পরিবার বা পড়াশোনায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে?
যদি উপরের প্রশ্নের ২টি বা তার বেশির উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আজই [email protected]-তে যোগাযোগ করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন।
cricxo দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে ১৮ বছরের নিচের কেউ অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করা উচিত নয়। আমরা নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করি এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক করি।
বাংলাদেশের পরিবারগুলোতে অনেক সময় শিশু বা কিশোররা পরিবারের সদস্যদের ফোন বা ডিভাইস ব্যবহার করে। তাই অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার ডিভাইসে পাসওয়ার্ড লক ব্যবহার করুন এবং অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ইনস্টল করুন।
ডিভাইস লক করুন:
আপনার মোবাইলে শক্তিশালী পিন বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট লক ব্যবহার করুন যাতে শিশুরা প্রবেশ করতে না পারে।
পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন:
আপনার cricxo অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো পরিবারের শিশুদের সামনে ব্যবহার করবেন না।
আমরা যদি নিশ্চিত হই যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সকল তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হবে।
আপনি একা নন। cricxo-র সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে থেকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। নিচের যেকোনো পদ্ধতিতে যোগাযোগ করুন।
যেকোনো সময় [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বাংলায় সাড়া দিই।
প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি বাংলায় আমাদের সাথে কথা বলুন। বাংলাদেশ সময় ২৪/৭ উপলব্ধ।
সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে জমার সীমা, টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন নিজেই সক্রিয় করতে পারবেন।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ পাতায় পাওয়া যাবে।
cricxo-তে বিনোদন সবসময় নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত। আজ ই আপনার সীমা নির্ধারণ করুন এবং আনন্দের সাথে খেলুন।